Quarta-feira (12), a Acisb/CDL em parceria com o Sebrae promoveu a palestra “Crie experiências significativas para seus clientes” com Fabrício Bittencourt.
Abertura
Francismar Valadares, consultor do Sebrae abriu o evento realizando uma chamada para o Empretec. Capacitação que irá ocorrer na Acisb/CDL de 13 a 18 de abril. Saiba mais: https://cdlacisb.com.br/empretec/
Palestra
Diretor executivo da Fábrica de Softwares R2 Apps, Fabrício Roulin Bittencourt iniciou a palestra abordando os participantes sobre uma experiência desagradável que já tiveram com alguma empresa. Após, citou como surpreender o cliente, com experiências vivenciadas por ele e através de exemplos de outras empresas que conseguem agregar valor aos produtos e serviços e alcançar o encantamento dos clientes.
O evento contou com a presença de mais de 80 participantes, sendo eles empresários, colaboradores de empresas da região e estudantes.
Encerramento
Ao final, foram realizados sorteios de diversos brindes oferecidos pelas empresas: Kuka Maluca, Bar José Martins, Flor Mineira Acessórios, Multy LF, Saúde Mais, Salão de Beleza Edvânia, Deposito Mundo Elétrico e Mel Santa Bárbara.
Apoiadora do evento, a Imperial Negócios Imobiliários, foi representada pelo socio proprietário Heitor Augusto, que destacou o grande projeto de loteamento planejado “Jardim São Verissimo”.
Agradecimentos
A Acisb/CDL agradece a todos os participantes, parceiros e apoiadores do evento. Sempre acreditando que a capacitação é peça fundamental para o desenvolvimento empresarial do município.
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