Participe da Oficina – Excelência no Atendimento, com a Analista de Marketing do Sebrae, Fabiana Schimitz.
A Oficina abordará o seguinte conteúdo:
- Conceito de atendimento
- Perfil e habilidades do profissional de atendimento na atualidade
- Estilos de comportamento
- Como exercitar a empatia
- Etapas do atendimento
Não perca!!